Subtel multará a empresas telefónicas tras serie de reclamos por calidad de servicio

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) aplicará multas a Claro, Entel y WOM. Subtel solicitó la entrega de antecedentes por reclamos de algunos usuarios. Sin embargo, ninguna de estas empresas logró acreditar la información solicitada dentro del plazo establecido por el mismo.

VTR también será multada porque registra incumplimientos en el cociente entre la suma de las velocidades contratadas de todos los usuarios conectados a un proveedor de servicios de Internet y la velocidad del enlace con su respectivo  puntos de intercambio de tráfico nacional e internacional.

Estas multas podrían ir desde 1.000 UTM por cada cargo, es decir, 50 millones de pesos, y hasta 3.000 UTM en caso de reincidencia, unos 150 millones de pesos.

Publicado por: NVR Chile
La información es de: Radios Regionales

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